Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: Janeiro 2026

A zenaloria.com respeita a sua privacidade e esta empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informacoes quando visita o nosso site ou usa os nossos servicos.

1. Quem Somos

Somos a zenaloria.com, responsaveis pelo site e pelos servicos relacionados com o jogo Find Hidden Objects - Spot It! desenvolvido pela Yolo Game Studios.

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher diferentes tipos de informacao, dependendo de como interage connosco:

2.1 Dados Fornecidos por Si

• Nome e endereco de email quando nos contacta atraves do formulario
• Email quando subscreve a nossa newsletter
• Qualquer informacao que escolha partilhar nas suas mensagens

2.2 Dados Recolhidos Automaticamente

Com o seu consentimento, podemos recolher:

• Endereco IP e localizacao aproximada
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Fonte de referencia (como chegou ao nosso site)

2.3 Cookies

Usamos cookies para:

• Cookies Essenciais: Necessarios para o funcionamento basico do site
• Cookies de Analise: Ajudam-nos a entender como usa o site (apenas com consentimento)
• Cookies de Marketing: Usados para publicidade relevante (apenas com consentimento)

Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do botao "Gerir Cookies" no rodape do site.

3. Como Usamos os Seus Dados

Usamos os dados recolhidos para:

• Responder as suas questoes e pedidos de suporte
• Enviar a newsletter (apenas se subscreveu)
• Melhorar o nosso site e servicos
• Cumprir obrigacoes legais
• Prevenir fraude e garantir a seguranca

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Quando nos da permissao explicita
• Interesse Legitimo: Para melhorar os nossos servicos
• Obrigacao Legal: Quando a lei assim o exige
• Execucao de Contrato: Para fornecer os servicos solicitados

5. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informacoes com:

• Prestadores de servicos que nos ajudam a operar o site
• Autoridades legais quando exigido por lei

Todos os terceiros estao obrigados a proteger os seus dados de acordo com esta politica e a lei aplicavel.

6. Retencao de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:

Tipo de Dado	Periodo de Retencao
Dados de contacto	2 anos apos o ultimo contacto
Subscricao newsletter	Ate cancelar a subscricao
Dados de navegacao	26 meses
Preferencias de cookies	12 meses

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber que dados temos sobre si
• Retificacao: Corrigir dados incorretos
• Apagamento: Pedir a eliminacao dos seus dados
• Restricao: Limitar como usamos os seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Oposicao: Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos atraves de support@zenaloria.com.

8. Seguranca

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo:

• Encriptacao de dados em transito (HTTPS)
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Monitorizacao regular de seguranca
• Formacao da equipa em protecao de dados

9. Transferencias Internacionais

Os seus dados sao processados principalmente na Uniao Europeia. Se for necessario transferir dados para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como clausulas contratuais padrao.

10. Menores de Idade

O nosso site e adequado para todas as idades. No entanto, nao recolhemos dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores legais.

11. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que reveja esta politica regularmente.

12. Contacto e Reclamacoes

Se tiver questoes sobre esta politica ou quiser exercer os seus direitos, contacte-nos:

• Email: support@zenaloria.com
• Morada: Rua Lopes de Mendonca, 107, 1400-000 Nelas, Portugal

Se considerar que os seus direitos nao foram respeitados, pode apresentar uma reclamacao junto da Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD) em Portugal.